近日，济宁市政协副主席李敬一行，围绕“积极打造全民全龄智慧无障碍环境”专题到市政务服务中心开展专题调研，实地考察中心在无障碍设施建设方面的创新实践与成效。

市政务服务中心无障碍设施建设从细节入手，构建了覆盖通行、服务、硬件等多维度服务体系。通行方面，严格遵循国家标准建设无障碍坡道。服务方面，大厅咨询台设有明显标识的低位服务台，安排专人提供“一站式”办理服务。硬件设施方面，对标最新规范和标准进行优化，升级改造无障碍电梯和无障碍卫生间，全方位满足无障碍使用需求。

考察组对中心无障碍环境建设给予高度评价，认为其从群众实际需求出发，将标准化建设与人性化服务紧密结合，为打造“全民全龄智慧无障碍环境”提供了有益借鉴。双方还就设施维护、智慧化升级等内容进行了深入交流。