2023年，济南市机关事务服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记关于机关事务工作重要指示精神，在市委、市政府坚强领导下，围绕“1144”工作总体思路，牢牢把握坚持勤俭办一切事业主题主线，坚持以党建为引领，做好“四篇文章”，开展四项行动，为党政机关高效运转提供了有力保障。

一、坚持以党建为引领，确保机关事务工作正确方向

坚持把党的政治建设摆在首位，建立完善贯彻落实习近平总书记关于机关事务工作重要指示精神闭环落实机制，组织开展“回头看”，确保总书记重要指示精神落地落实。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，在全市机关事务系统大兴调查研究，形成7个方面32项调研成果，总结形成3个方面经验，《公共机构绿色低碳转型实施路径研究》获2023年度全国机关事务理论研究优秀成果一等奖。坚决落实机关党建主体责任，扎实推进机关事务系统省市县三级联动创建模范机关，着力锻造高素质专业化机关事务干部队伍。把坚持勤俭办一切事业贯穿工作全过程各方面，推动党政机关在厉行勤俭节约、反对铺张浪费上作出表率。

二、做好“四篇文章”开展四项行动，在强化执行、推动落实上见真章

（一）做好“集约”文章，开展资产管理优化行动。切实履行授权内的行政事业单位资产管理职责，推动各类资产资源集约管理和使用。

一是聚焦盘活运营。规范开展房产出租工作，促进国有资产保值增值；强化存量资产盘活，推进市级机关事业单位腾退公有住房处置工作；有序推进相关资产划转市属国企平台，资产盘活工作被推介为全市8个典型案例之一。

二是聚焦配置使用。加强办公用房资源调配保障，实施一批办公用房、重点区域和设施设备的维修改造，完成12345市民服务热线300座席扩容改造工程，累计完成维修改造工程3万余平方米；强化行政事业单位办公用房管理信息化建设，完成全市行政事业单位房地产系统数据会审测评和信息录入等工作；加强公务用车管理，指导章丘区完成全省第二批公务用车管理专项领域建设验收。

三是聚焦安全规范。联合有关部门对区县（功能区）和市级党政机关租赁办公用房进行专项排查并完成问题整改；组织对全市党政机关使用房产开展消防安全专项检查整改；完成集中办公区消防改造工程，提升消防安全水平。

（二）做好“节约”文章，开展绿色低碳引领行动。聚焦节约型机关创建和绿色低碳发展目标，重点推进“1+1+N”示范引领工程。

用好节约型机关创建这“1”重要抓手。全市县级及以上党政机关创建率达到99.2%。联合财政等部门制定印发了《进一步深化节约型机关创建践行绿色办公的二十条措施》，并抓好落实，推动节约型机关创建常态化、长效化。

打造机关食堂反食品浪费成效评估和通报制度试点这“1”工作亮点。全市被国管局抽查的8家机关食堂全部高分通过评估验收；被省机关事务局抽查评估的9家机关食堂全部获评优秀等次，总数位列全省第一，成效评估和通报制度实施覆盖度、工作成效评估合格率均达到100%；召开全市机关食堂反食品浪费工作推进会，全市机关食堂日均食材使用量和厨余垃圾产生量显著降低。

聚焦“N”项重点工作。鼓励公共机构采用合同能源管理等市场化机制推进节能改造和运维，全市实施合同能源管理项目90余个；推进节水型单位创建，中心荣获济南市节约用水一等奖；强化新能源汽车推广应用，升级改造集中办公区新能源汽车充电站，举办2023年党政机关新能源汽车推介会；精心组织全市公共机构开展节能宣传周等主题宣传活动，持续开展节能宣传进机关、进社区、进学校、进医院、进企业“五进”活动，全市累计发放节能宣传手册、倡议书10万余份、低碳体验产品1万余份。

（三）做好“创新”文章，开展“两化”强基赋能行动。发挥标准化、数字化在机关事务工作中的基础性和引领性作用，重点实施数字化赋能和标准化强基行动，相关工作得到市领导批示肯定。

一是开展数字化赋能行动。迭代升级智慧机关事务平台，实现综合管理、能耗管理、公务用车、综合安保、综合餐饮五大板块互联互通，丰富了集中办公区刷脸出入、就餐、乘车等数字化应用场景，强化大数据智能分析和辅助决策，实现“机关事务一件事”线上一次办成，荣获2023年全省第一届机关事务数字化创新应用大赛一等奖。

二是开展标准化强基行动。加强会务服务、餐饮管理2项济南市地方标准推广实施评估，完善涵盖内部管理制度、日常运行规范和现场操作标准三个层次的标准120余项，构建了“2项济南市地方标准+120余项内部标准”的标准支撑体系，被确定为第一期“山东省机关事务标准化信息化示范单位创建活动”创建单位，“餐饮服务标准化试点”被确定为山东省标准化试点项目。

（四）做好“提质”文章，开展服务质量提升行动。着力提升机关后勤服务保障质量和水平，持续做好重点项目建设、重点工作后勤保障，展现机关事务部门作为和担当。

一方面在服务大局上下功夫。优化政务服务大厅便民接待服务，加快济南老年人大学二期新建项目建设，做好省、市“四进”工作队后勤保障，加强易地交流领导干部周转住房日常保障和规范使用管理，落实市级机关集中办公区停车位错时免费对外开放服务，全力以赴做好重要节点安全稳定工作。

另一方面在服务品质上下功夫。全面做好集中办公区会务物业服务保障工作，推进物业服务标准化达标活动，获评2023年济南市物业服务标准化5A级项目；承办并组织参加全省机关后勤岗位技能竞赛，获得“突出贡献奖”“团体一等奖”等奖项，各项后勤服务满意度较高。