2021年度龙奥大厦食堂餐饮服务满意度测评调查结果
发布日期:2021-12-14
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为全面掌握龙奥大厦干部职工对餐饮服务的满意情况,及时收集意见建议,促进餐饮服务工作提升。2021年12月9日,济南市机关事务服务中心生活服务处组织了对龙奥大厦食堂餐饮服务满意度调查测评,邀请干部职工从饭菜质量、花色品种、环境卫生、现场服务、防疫工作等方面对食堂服务工作做出评价,并提供意见建议。
本次调查共发出问卷2000份,回收有效问卷1932份。其中,总体评价为满意的1871份,总体评价为合格及以下的61份,总体评价满意度为96.8%(早餐97.8%、午餐95.9%)。调查中共征集到意见建议100余条,主要内容有:
1.经常调剂花样、增加新品;
2.冬季早餐增加热菜,减少凉菜;
3.清淡饮食,少油少盐,减少辣菜;
4.做好饭菜保温;
5.加强对外带餐食的管理。
下一步,我们将根据调查结果和意见建议督促餐饮企业认真改进、努力提升,为干部职工提供更加优质贴心的服务。
信息来源:济南市机关事务服务中心