2021年度龙奥大厦物业服务满意度测评调查

发布日期:2021-09-29 浏览次数:

济南市机关事务服务中心将于2021年10月8日至11月11日,委托第三方专业机构对龙奥大厦物业服务开展满意度测评调查。为做好疫情常态化防控,本次测评采用发放并回收手机调查问卷的形式,面向龙奥大厦各入驻单位干部职工进行抽样调查,拟抽取样本共168份。

问卷将从“物业服务满意度总体评价”、“清洁卫生及环境维护”、“维修服务”、“会务服务”等10个维度进行意见收集,通过分析满意度测评的数据信息,识别影响满意度的因素及各种因素的作用强度,从中找出服务对象最重视、最希望提升的点,并及时着手改进,提高后勤服务保障品质。整体测评分数等结果预计2022年1月完成。

信息来源:济南市机关事务服务中心

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